ICC publiceert mondiaal beleidsdocument over het voorkomen van online en ICT-gerelateerde fraude

ICC publiceert mondiaal beleidsdocument over het voorkomen van online en ICT-gerelateerde fraude

De International Chamber of Commerce (ICC) heeft een nieuw mondiaal beleidsdocument gepubliceerd over het voorkomen van online en ICT-gerelateerde fraude. Het paper wijst op de groeiende omvang van de dreiging en op de dringende noodzaak van gecoördineerd internationaal optreden.

Digitale technologie verandert economieën en verdienmodellen, en fraude verandert mee. Wat ooit losse oplichtingspraktijken waren, is uitgegroeid tot zwaar georganiseerde operaties op industriële schaal, geleid door grensoverschrijdende criminele netwerken. Die groepen maken gebruik van mondiale connectiviteit, versnipperde regelgeving en steeds geavanceerdere technologie, waaronder kunstmatige intelligentie, om snel en op grote schaal over grenzen heen te opereren.

De gevolgen reiken veel verder dan financiële schade. Onlinefraude ondermijnt het vertrouwen in digitale diensten, verstoort legitieme bedrijfsactiviteiten en tast het vertrouwen in grensoverschrijdende handel en innovatie aan.

Een systemisch en sectoroverstijgend vraagstuk

Het beleidsdocument laat zien dat online en ICT-gerelateerde fraude niet langer tot één sector of activiteit beperkt blijft. Het speelt in financiële dienstverlening, telecom, digitale platforms, e-commerce en cybersecurity, en combineert vaak elementen van cybercriminaliteit, financiële fraude en social engineering.

Tegelijk investeren legitieme bedrijven fors in preventie, detectie en verstoring, met onder meer geavanceerde authenticatietools, AI-gestuurde fraudedetectie en het delen van informatie tussen sectoren. Het rapport maakt echter duidelijk datgeen enkel bedrijf, geen enkele sector en geen enkele overheid dit vraagstuk alleen kan oplossen.

Structurele belemmeringen blijven doeltreffend optreden in de weg staan. Het gaat om versnipperde regelgeving tussen jurisdicties, praktische obstakels bij grensoverschrijdende handhaving, onduidelijke of slecht op elkaar afgestemde verantwoordelijkheden en de snelheid van de technologische ontwikkeling, die het bestaande beleid voorbijstreeft.

Van versnipperde reacties naar gecoördineerd optreden

Een kernboodschap van het ICC-paper is dat versnipperde, reactieve antwoorden plaats moeten maken voor een meer gecoördineerde en proactieve mondiale aanpak.

Het paper wijst ook op een groeiend aantal geslaagde initiatieven. Voorbeelden zijn platforms voor informatiedeling tussen sectoren, taskforces tegen oplichting en technische oplossingen waarmee bedrijven fraude-indicatoren kunnen delen, zoals kwaadaardige domeinen, telefoonnummers of digitale identiteiten. Die voorbeelden tonen aan dat samenwerking de detectie en verstoring van fraude verbetert.

Om deze inspanningen op te schalen is wel een betere afstemming nodig tussen overheden, bedrijfsleven en opsporingsdiensten.

Belangrijkste aanbevelingen voor overheden en bedrijfsleven

Het beleidsdocument benoemt vier prioriteiten om de mondiale aanpak te versterken:

• Grensoverschrijdende samenwerking versterken: fraude is per definitie grensoverschrijdend. Dat vraagt om effectievere internationale rechtskaders, eenvoudiger toegang tot gegevens en gezamenlijke handhaving gericht op georganiseerde criminele netwerken.

• Investeren in preventie: overheden zouden fraudepreventie tot strategische prioriteit moeten maken, met eigen middelen, betere datacapaciteit en gespecialiseerde expertise.

• Versnippering van regelgeving terugdringen: betere afstemming en interoperabiliteit tussen rechtskaders – zoals consumentenbescherming, cybersecurity en datagovernance – zijn onmisbaar voor effectieve samenwerking en minder onzekerheid.

• Publiek-private samenwerking operationeel maken: verder gaan dan dialoog en toewerken naar samenwerking in real time, met gedeelde informatieplatforms, gecoördineerde operaties en gezamenlijke bewustwordingscampagnes.

  
  

Vertrouwen in de digitale economie beschermen

Het beleidsdocument verschijnt op een moment waarop de digitalisering in alle sectoren van de economie versnelt. Veilige en betrouwbare digitale markten zijn daarom niet alleen een kwestie van handhaving, maar ook een voorwaarde voor duurzame economische groei.

Voor bedrijven is de boodschap helder: fraude is geen randverschijnsel meer, maar een strategisch vraagstuk dat direct raakt aan bedrijfsvoering, reputatie en klantvertrouwen.

Met haar werk op dit terrein wil ICC ervoor zorgen dat het perspectief van het bedrijfsleven doorklinkt in mondiale beleidsdiscussies en dat oplossingen praktisch, schaalbaar en internationaal afgestemd blijven.

Uiteindelijk vraagt de aanpak van online en ICT-gerelateerde fraude om blijvende samenwerking over grenzen en sectoren heen, met een gedeelde focus op het voorkomen van fraude bij de bron en op sterker vertrouwen in de digitale economie.